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A quand une Charte des passagers du Metro ?

L’insécurité dans le Metro semble prendre une spirale ascendante. Déjà dans le rouge, le service de transport rapide survivra-t-il aux craintes des voyageurs ? Ceux-ci pourront-ils faire confiance  à l’opérateur en termes de  sécurité? Pour Fightback, l’aile de Flag dédié à la protection des consommateurs, le problème remonte au refus de l’opérateur Metro Express Ltd de […]

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Gomme d’acacia, marque U

Attention : emballage trompeuse Les gommes d’acacia saveurs fruitées de la marque U  ne contient pas que des arômes naturels comme l’affirme le  recto de l’emballage. Sous l’appellation du produit, le fabricant affirme que : « Dans nos bonbons tous les aromes sont naturels et c’est très bien  comme ça. » Une lecture attentive de la liste d’ingrédients, au […]

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Civilité et courtoisie en déclin

Une majorité significative de participants (79%) à une étude menée par le CEREBRÕ, cabinet-conseil spécialisé en stratégie, branding, communication et la formation en savoir-vivre, ont constaté une augmentation du langage grossier ou des comportements impolis au cours des dernières années. L’enquête révèle un sentiment généralisé que la civilité et la courtoisie sont en déclin à […]